Esta Política descreve como tratamos dados pessoais na plataforma Indica Net, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esta Política explica como a plataforma Indica Net coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
No programa de indicação de cada provedor, o provedor atua como controlador dos dados dos seus indicadores e dos interessados que ele contata, e o Indica Net atua como operador, tratando os dados conforme as instruções do provedor e esta Política. Em relação à sua conta na plataforma, o Indica Net é o controlador.
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e senha (armazenada de forma cifrada). De provedores, também razão social e CNPJ. De indicadores, quando informados, CPF/CNPJ e chave Pix para pagamento das comissões.
Dados de indicações: nome, telefone, e-mail e endereço aproximado dos interessados enviados pelo formulário público, além do plano de interesse e melhor horário de contato.
Dados de uso: registros de acesso, visitas aos links de indicação e informações técnicas. O endereço IP nunca é armazenado de forma bruta, apenas como um código derivado (hash) para segurança e prevenção a fraudes.
Operar o Serviço: criar e autenticar contas, gerar links e QR Codes, registrar indicações, calcular e controlar comissões.
Contato comercial: permitir que o provedor entre em contato com o interessado que demonstrou interesse por meio de uma indicação.
Segurança e antifraude: detectar auto-indicação, duplicidade e uso abusivo.
Melhoria e suporte: entender o uso do Serviço e responder solicitações.
Tratamos dados com fundamento em: consentimento do titular (por exemplo, do interessado ao enviar o formulário); execução de contrato e procedimentos preliminares (uso da plataforma pelo provedor e pelo indicador); cumprimento de obrigação legal ou regulatória (por exemplo, guarda de dados fiscais); e legítimo interesse (segurança, prevenção a fraudes e melhoria do Serviço), sempre respeitando seus direitos.
Os dados de uma indicação são compartilhados com o provedor a quem a indicação se destina, para que ele realize o contato comercial. O indicador visualiza apenas informações parciais e mascaradas dos interessados que indicou, para proteger a privacidade.
Utilizamos prestadores de infraestrutura para operar o Serviço (hospedagem, banco de dados e envio de e-mails), que tratam dados apenas conforme nossas instruções e com medidas de segurança adequadas.
Não vendemos dados pessoais. Só os divulgamos a terceiros quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
Usamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para autenticação, segurança e funcionamento do Serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que desativá-los pode limitar funcionalidades.
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades desta Política. Leads recusados ou duplicados são anonimizados após 180 dias. Dados fiscais relativos a comissões são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação (em regra, 5 anos).
Encerrada a relação, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando a guarda for exigida por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo controle de acesso por perfil, cifragem de senhas e de chaves de integração, e isolamento dos dados entre provedores. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para privacidade@indicanet.com.br. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.
Para assuntos relacionados a dados pessoais, incluindo dúvidas e solicitações, entre em contato pelo e-mail privacidade@indicanet.com.br. Assuntos gerais sobre o Serviço podem ser tratados em contato@indicanet.com.br.
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de última atualização.